CS & CX 전문
윌.토.피.아.
자신의 가치를 발견하도록 돕는 사랑
자.가.발.전.사
윌토피아
CS &CX 교육컨설팅 전문
고객과 기업의 가치를 높이는 고객전문가를 위한
CS & CX 교육컨설팅 전문
What WE DO?
공개강좌
자료실
CXON 구독하기
E-Letter 신청하기
CXON 구독신청 바로가기
1. 사이버 상담의 차이와 공통점
2. 사이버 상담 프로세스
3. 사이버 상담 필요역량 ............
1. CX란?
2. CX 매니저 역할
3. CX KPI ............
1. 블랙컨슈머의 세계
2. 호미로 막을 걸 가래로 막나요?
3. 편향을 인정합니다 ............
1. 감정코칭이란 무엇인가
2. 감정코칭의 효과
3. 감정코칭 프로세스 ............
불만상담 고객경험 분석
(O사)
서비스올림픽 경진대회
(L사)
대학 행정 서비스 혁신
(K 대학교)
중간리더 역량개발
(K 신용평가사)
일시 : 2023년 3월 3일(수),22일(금) 14:00-17:00
일시 : 2023년 1월 11일 수요일 14:00 - 17:00
일시 : 2022년 10월 매주 수요일 15:00-16:30
Customer eXperience 향상을 위한 !
Customer eXpert 의 온라인 학습 공간 !
고객전문가를 위한 지식플랫폼
씨엑스온
리더십 & 트렌드
전화상담
카카오톡 문의
공식 블로그
공식 페이스북
상호/대표자명 : (주)윌토피아 / 지윤정 ㅣ 사업자등록번호 : 215-87-31708 ㅣ 주소 : 경기도 성남시 분당구 성남대로 343번길 10-6, 3층 3182호
고객센터 : 02-3477-6216 / 010-3830-6216 ㅣ FAX : 02-6919-9098 ㅣ E-mail : topia@willtopia.co.kr
이용약관 · 개인정보처리방침
Hosting by ALLONECARE ㅣ Copyright ⓒ 2011 WILLTOPIA All rights reserved.
(주) 윌토피아
상호/대표자명 : (주)윌토피아 / 지윤정
사업자등록번호 : 215-87-31708 · E-mail : topia@willtopia.co.kr
주소 : 경기도 성남시 분당구 성남대로 343번길 10-6, 3층 3182호
고객센터 : 02-3477-6216~7 · FAX : 02-6919-9098
Copyright ⓒ 2020 WILLTOPIA All rights reserved.
씨엑스온 
(주) 윌토피아
