[일반조직]세일즈 ABC 역량

2022-02-12

📂 과정 소개

우리 모두는 누군가에게 무언가를 판다! 세일즈 ABC

서비스 업무를 하다가 갑자기 마케팅, 추가제안,

가입추천을 하라니 너무 두려우신가요?

세일즈는 구차하게 부탁하고

거절받는 일이라고 여겨지시나요?

세일즈 ABC를 익혀보세요!! 마음이 달라지실 겁니다

타인의 마음을 움직이는 모든 일은 세일즈입니다

세일즈라는 말에 사람들은

‘강요하는’, ‘진실성 없이 지나치게 상냥한’,

‘거짓된’과 같은 부정적인 단어를 연상하지만

우리는 부지불식간에 누군가에게 무언가를 팔고 있습니다

다만, 이전 시대의 판매방식으로는

더 이상 강한 영향력을 행사할 수 없습니다.

세일즈는 이제 더 이상 집요하고 끈질긴 태도나

화려한 화술에 의지해서는 할 수 없는 일이며,

지식과 정직으로 무장해야 합니다.

그 전환요소를 이 클래스에서 살펴보세요.

✅ 새로운 시대에 전환해야 할 세일즈의 새로운 패러다임을 인식하고

✅ 효율성과 효과성을 높이는 세일즈를 위해 갖추어야 할 필요역량을 알고

✅ 오히려 그간 익숙하게 해왔던 행동 중 제거해야 할 것들을 이해한다

🙋누가 들으면 좋은가요?

✔ 서비스 상담을 하다 세일즈 상담으로 업무 전환을 받은 고객전문가

✔ 보다 적극적 고객상담력을 개발하고 싶은 분

✔ 고객전문가로 역량을 확장하고 싶은 분

1) 원격 화상 라이브 클래스로 과정 목표& 의도& 영상 학습 요령을 인식하고 과제 작성요령을 익힙니다

2) 영상 클립 10개를 기한 내에 VOD 스트리밍으로 셀프 학습합니다

3) 라이브 클래스에서 제시한 학습 과제 템플릿에 각자 학습한 내용을 반영하여 과제를 작성합니다

4) 원격 화상 라이브 클래스에서 과제 피드백, 심화학습을 합니다

※ 고객사 여건에 따라 위 단계는 변경, 조정 가능합니다

💬 VOD 영상 리스트

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