ㅣ 센터이슈

    고객 기대가 높아지고 경쟁상황이 치열해지면서 보다 전문화된 상담품질을 위해 각 개인별 강약점을 객관적으로 분석하여 

    개선포인트를 발견하고 실질적인 행동 변화를 일으키는 것이 필요합니다

｜ 학습특징

      집합 교육을 통해 사전 공감대 형성 및 목적을 공유, 사전 과제를 부여합니다

      웹 세미나를 통해 액션 아이템의 형태로 원포인트 레슨을 진행합니다

      축적된 노하우 적용 및 실천, 결과물 도출을 위한 랩업 워크샵을 진행합니다

｜ 교육 후 결과물

      돌발상황 조치 템플릿 제작

｜ 교육 시간

      집합 워크샵 [3H] + 실시간 라이브 세미나 [1H 4세션] + 랩업 워크샵 [3H]

CS교육부터 세일즈 교육까지, 역량진단부터 온라인 구독형 콘텐츠까지 ~윌토피아 씨엑스온!!