[일반조직]세일즈 교안 개발 과정

2020-09-09
조회수 573

 센터이슈

      답 없는 질문이 늘고 있는 요즘 QA& 교육강사는 실시간 돌발 상황에 대한 빠른 스크립트 개발과 고객상담 케이스 

      공유를 위한 스크립트 개발방법론을 적용하는 능력이 필요합니다


 학습특징

      집합 교육을 통해 사전 공감대 형성 및 목적을 공유, 사전 과제를 부여합니다

      웹 세미나를 통해 액션 아이템의 형태로 원포인트 레슨을 진행합니다

      축적된 노하우 적용 및 실천, 결과물 도출을 위한 랩업 워크샵을 진행합니다


 교육 후 결과물

      관리자 업무 매뉴얼 


 교육 시간

      집합 워크샵 [3H] + 실시간 라이브 세미나 [1H 3세션] + 랩업 워크샵 [3H]



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