[컨택센터]보이스 코칭

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📂 과정 소개 

비대면 시대! 이미지메이킹 못지 않은 자기 PR법! 보이스 코칭

직업에 따라 고유한 말투가 있다고 하죠? 

선생님은 가르치듯, 

연구원은 생각하듯 

상담사는 솔톤으로, 

매장에서는 소리치듯.. 

원래 나의 목소리가 어땠는지, 지금 남들에게 어떻게 들리는지 생각해본 적 있으세요?  

목소리는 ‘또 하나의 명함’ 이라고 할 수 있습니다. 

비대면이 일상이 된 시대, 

목소리는 경쟁력이기도 합니다. 

타고난 좋은 목소리가 아니어도 

습관 교정만으로도 

업무에 적합한 좋은 목소리를 만들 수 있습니다.  

많은 직장인들의 비즈니스 목소리에 관한 

궁금증을 해소해드립니다. 

듣기 좋은 목소리는!

타고나는 것이 아니라 만들어질 수 있습니다. 

이 클래스에서 그 비결을 만나세요!!

✅ 목소리를 이루는 구성요소를 알고 

✅ 목소리에 영향을 주는 요소들, 

      이를테면 음식, 호흡법, 자세, 감정상태 등을 살펴 근본적인 목소리 개선 방안을 짚으며 

✅ 주요 목소리 증상별 원포인트 레슨 형태로 

✅ 실질적 개선을 이루기 위한 일상 훈련 팁을 드립니다.

🙋누가 들으면 좋은가요?

✔ 말을 많이 하는 직업인 분 

✔ 자주 목이 쉬고 아픈 분

✔ 나는 애써서 말하는데 상대가 못 알아들어서 다시 묻는 경우가 많은 분

✔ 보다 파워풀한 자신의 이미지를 가꾸고 싶은 분 

1) 원격 화상 라이브 클래스로 과정 목표& 의도& 영상 학습 요령을 인식하고 과제 작성요령을 익힙니다 

2) 영상 클립 10개를 기한 내에  VOD 스트리밍으로 셀프 학습합니다 

3) 라이브 클래스에서 제시한 학습 과제 템플릿에 각자 학습한 내용을 반영하여 과제를 작성합니다 

4) 원격 화상 라이브 클래스에서 과제 피드백, 심화학습을 합니다

※ 고객사 여건에 따라 위 단계는 변경, 조정 가능합니다

💬 VOD 영상 리스트 

• 목소리가 너무 자주 쉬어 버려서 고민입니다
• 너무 어린 목소리가 고민입니다
• 너무 낮은 목소리가 고민입니다
• 말을 오래하면 금방 지쳐요
• 전화로 말하기가 힘들어요
• 목소리가 자주 갈라져서 고민입니다
• 아침에 목소리가 자주 잠겨서 고민입니다
• 목소리가 작아 잘 들리지 않아서 고민입니다
• 목소리에 콧소리가 나요
• 목소리가 떨려요
• 가느다란 목소리가 고민되요
• 웅얼거리는 발음
• 말 속도가 너무 빨라 알아듣기 힘들어요
• 제 말의 특이한 어조가 듣기 싫대요
• 사투리를 고치고 싶습니다 

CS교육부터 세일즈 교육까지, 역량진단부터 온라인 구독형 콘텐츠까지! 윌토피아 씨엑스온!!