[일반조직]직장소통 매너- 강추비추 직장어

2022-02-12
조회수 179


ㅣ 과정 소개 

     세대차이, 분산근무, 리모트 워크로 점점 더 팀원과 대화하기가 어려워집니다.   

     직장에서 타부서와 협업할 때, 동료에게 도움을 청할 때, 상사에게 업무 지시를 받을 때 등 

     직장에서의 소통은 목적과 특성이 있습니다. 이에 대해   플립러닝 방식으로 진행합니다



    1)  원격 화상 라이브 클래스로 과정 목표& 의도& 영상 학습 요령을 인식하고 과제 작성요령을 익힙니다 

   2) [ 강추비추 직장어   ] 영상 클립 10개를 VOD 스트리밍으로 셀프 학습합니다 

   3)  라이브 클래스에서 제시한 학습 과제 템플릿에 각자 학습한 내용을 반영하여 과제를 작성합니다 

   4) 원격 화상 라이브 클래스에서 과제 피드백, 심화학습을 합니다

   (고객사 여건에 따라 위 단계는 변경, 조정 가능합니다 )


ㅣ VOD 영상 리스트 

1. 대화를 시작할 때 - 드릴 말씀이 있습니다

2. 업무 진척도 물을 때 - 다 되갑니다

3. 의견을 물을 때 - 상황에 따라 다르죠

4. 어려운 문제 보고할 때 - 문제가 많습니다

5. 어려운 문제 의논할 때 - 너무 어려워요

6. 반대의견 주장할 때 - 이게 맞는 것 같습니다

7. 상대 교정하고 싶을 때 - 나때는 말이야

8. 협조 요청할 때 - 해주시면 안될까요?

9. 감사 주고 받을 때 - 부끄럽습니다

10. 사과할때 - 기분 나빴다면 미안합니다



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