ㅣ 과정 소개 

      디지털 시대가 되면서 고객영업은 날로 어려워지고 있습니다 

     하지만 하이테크 시대에 하이터치를 통한 고객 관계 세일즈는 그 중요성이 더 부각되고 있습니다 

     시대의 변화와 고객 기대의 트렌드를 알고 세일즈 스킬에서 리스킬링 역량과 디스킬링 역량이 

     무엇인지에 대해 익히는   플립러닝 방식으로 진행합니다

   1)  원격 화상 라이브 클래스로 과정 목표& 의도& 영상 학습 요령을 인식하고 과제 작성요령을 익힙니다 

   2) [ QA 매니저  ] 영상 클립 10개를 VOD 스트리밍으로 셀프 학습합니다 

   3)  라이브 클래스에서 제시한 학습 과제 템플릿에 각자 학습한 내용을 반영하여 과제를 작성합니다 

   4) 원격 화상 라이브 클래스에서 과제 피드백, 심화학습을 합니다

   (고객사 여건에 따라 위 단계는 변경, 조정 가능합니다 )

ㅣ VOD 영상 리스트 

1. 모두는 무언가를 판다

2. 셀프 세일즈 

3. 4R법칙 &고객접촉 비용 

4. 디지털 시대 세일즈 리스킬링 & 디스킬링 

5. 세일즈 ABC 역량 요소

6. Attunement 고객 코드 맞추기

7. Buoyancy 고객거절 다루기

8. Clarity 셀링 포인트 명확화 

9. 쉘위댄스

10. 헌팅 & 피싱

CS교육부터 세일즈 교육까지, 역량진단부터 온라인 구독형 콘텐츠까지 ~윌토피아 씨엑스온!!