[후기동영상] 제2회 컨택센터 온라인 라이브세미나
2020년 11월18일~19일
“내 외부고객 충성도 높이는 경험디자인"
1세션 : 외부고객 경험디자인
2세션 : 내부고객 경험디자인
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