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[후기동영상] 제1회 컨택센터 온라인 라이브세미나

김민주
2020-11-30
조회수 257

2020년 9월 22~24일

“디지털 시대 컨택센터 구성원 역량 개발 방안"


1세션 : 디지털 시대 컨택센터 구성원의 역할변화

2세션 : 디지털 상담품질 관리 및 진단기반 맞춤 육성방안

3세션 : 버추얼 클래스 운영방안






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