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짧고 명확하게 수시로 하는 요즘 세대를 위한
새로운 코칭 기법 "리더의 숏코칭"
리더가 의도한 대로 코칭이 잘 이뤄지고 있나요 ?
장점만큼 위험 요소도 있다는 것에 주의를 두어야 합니다.
점점 더 레벨업 하려면
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당신은 어떨 때 잘 듣기 어려운가요?
우리는 대화에 대한 기대가 여러가지 있는데요.
조바심 내고 판단하거나 섣부른 결론을 내기도 합니다.
피상적 듣기를 뛰어넘는 고차원듣기!
이 클래스에서 그 아이디어를 얻으세요!
🙋누가 들으면 좋은가요?
✔ 바쁜 고객접점 업무환경이라 30분 이상 대화코칭이 어려운 관리자
✔ 수시로 업무 중간중간 코칭 및 피드백 할일이 많은 현장 관리자
✔ 다양한 형태의 코칭에 대해 시각을 넓히고 싶은 관리자
🙋어떤 이야기를 나누나요?
[1강] 문해력&이해력
[2강] 듣기, 같은 듣기 아닌 8가지
[3강] 듣기의 4단계
[4강] 잘 듣기위한 6가지 알아차림
[5강] 습관적 듣기를 치우는 7가지 습관
[6강] 통역귀가 들어야 할 4가지
[7강] 화자를 돕는 경청반응 3가지
[8강] 상대가 횡설수설 할 때 듣기요령
[9강] 상대가 거절할 때 듣기요령
[10강] 상대가 비난할 때 듣기요령... 총 10개 영상
■ 8월 북세미나 도서 : 심리대화술
■ 일정 : 24.08.12(월) 오후 6:30~8:00
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기본 예의도 없고 직장매너도 꽝이다.
우리가 갖고 있는 매너에 대한 기대가 ‘요즘 애들’에게는 쌍팔년대식 고정관념이라고 비쳐지기도 한다. 우리는 회식이나 야유회에 끝까지 남아 있는 게 매너지만 그들에겐 쓸모없는 소모전일 수 있다.
내가 당연하다고 여기는 것들이 진정 당연한 것인지 재검토하는 겸양을 발휘해 보자.
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