윌토피아NOW

                                

                                  Blog

                                                                                                                            

       ▶    Blog    ▶   강의 & 세미나 소식

MZ세대 감정코칭 이것부터 먼저!


 2023.08.30
/
 "MZ세대, 
감정코칭은 어떻게 하나요?" 
/

말 한번 붙이기가 무섭다, 너무 이기적이다? 
전화하는 것도, 전화받는 것도 싫어한다? 
MZ가 정말 말 붙이기 무서운 세대인가요? 아니면, 기성세대가 이래야 한다고 정해놓은 틀에 두고 생각을 강요한건 아닐까요?

세대차이는 살아온 환경이나 그 연령에 맞는 각자의 역할 등으로 인해 당연히 발생할 수 밖에 없는데요. 어떤 특징이 있는지 이해하고, 그에 맞는 대화방법으로 그 마음을 이끌어낼 수 있는 방법은 무엇이 있을까요?
   뉴스 클리핑  [기획-MZ, 너 누구니]  "니 아부지 뭐하시노" 제발 묻지 마세요
개인주의. 오늘날 MZ세대를 정의할 때 가장 먼저 따라붙는 수식어다. 뭐든 혼자 하는 것을 즐긴다는 이유에서다. 혼자 밥먹고, 영화를 보고, 여행도 훌쩍 떠난다. '혼자' 무엇을 하는 행위가 익숙해진 것이다.
기성세대 역시 MZ세대를 개인주의 성향이라고 인식하고 있다. 지난해 실시된 '사람인' 조사결과 조사한 기성세대들의 59%가 "MZ세대 직원들은 조직보다 개인 이익을 우선시한다'"고 응답했다. 
과연 그럴까. 행여 MZ를 쳐다보는 기성세대의 선입견은 아닐까. 따져보자. 이들은 상대적으로 대가족으로 살았던 기성세대에 비해 자녀수 1~2명의 핵가족하에서 자랐다. 자연스레 혼자 지내는 시간이 많았던 세대다. 이는 합계출산율(여성 1명이 가임기간에 낳을 것으로 기대되는 평균 출생아 수)만 봐도 여실히 드러난다. 한국의 합계출산율은 1984년(1.74명) 1명대로 떨어진 이후 줄곧 감소해 왔다. 38년전부터 지속된 상황이니 사실상 대부분의 MZ세대가 형제자매가 없거나 기껏 1명인 환경에서 나고 자란 셈이다. 이들은 맞벌이로 바쁜 부모를 '늘' 기다려야 했다. 2000년대 들어 컴퓨터와 휴대전화가 일상화됐고, 친구나 가족보다 '그것들'과 더 가까워졌다. ...(생략)


▼▼▼

조금 더 전문적으로 감정코칭을 하고자 한다면? 
10월 감정코치 (C.E.C) 과정에서 만나보세요!

 Customer expert Emotion Coach 

 ■ 일시 : 
 - 오프닝세미나 : 10월 10일 (화) 오후 2~5시
 - 클로징세미나 : 10월 24일 (화) 오후 2~5시

 ■ 장소 : 온라인 줌 라이브 세미나

 ■ 진행방법
 - 사전 역량진단 및 개인별 서면피드백 제공
 - 1개월간 2개 클래스 VOD 영상시청
 - 자격검정테스트 
 - (사)한국컨택센터산업협회 수료증 발급

 ■ 참가비 : 275,000원 (vat 포함)

 # 왜 인문학 강좌인가~!
 23. 9월 인문학 특강 

  • 일      정 : 9월 13일 (수) 오후 2~5시 / 줌 LIVE 세미나
  • 주      제 : 우리시대 가장 희귀한 역량 창조성 + 인문학적 글쓰기
  • 진행강사 : 송규봉 교수 + 김예명 작가
  • 교  육 비 : 88,000원 (VAT포함)
  • 접수마감 : ~ 9월 6일 18시



# [원포인트 레슨] 리더의 현존감 
리더의 현존감!!
타인의 변화를 위해 영감을 주고, 동기 부여, 몰입하게 하는 자질

1. 특징 : 진정성, 성실성 관심(상대의 생각가 과정에 집중하는 능력), 절제(온화 합리적, 감정과 사고를 자율적으로 규제, 수용능력) 겸손

2. 핵심 : 실천적 지혜, 자신감, 침착함(감정을 유지하고 집중된 토론을 함), 공명(상대에게 남기는 여운과 충분한 이해,비언어적 서로 영향을 주고받음), 비전

3. 스타일 : 외모(에너지, 생동감, 톤억양) , 의도적, 포용성, 상호작용, 자기주장

 

+ 자세히 보기 ▶▶  



CXON 추천 콘텐츠
고객전문가를 위한 지식플랫폼! 당신에게 꼭 맞는 추천영상을 매주 제공합니다.
 조직의 산소호흡기! 중간관리자의 자기 회복법! 
 리더를 부탁해! 


(주)윌토피아  I  CXon
02-3477-6216  I  topia@willtopia.co.kr
경기도 성남시 분당구 성남대로 343번길 10-6 3층 3182호 

   (주) 윌토피아

상호/대표자명 : (주)윌토피아 / 지윤정 

사업자등록번호 : 215-87-31708 

E-mail : topia@willtopia.co.kr

주소 : 경기 성남시 분당구 성남대로 343번길 10-6, 3182호

고객센터 : 02-3477-6216~7  ·  FAX : 02-6919-9098

Copyright ⓒ 2011 WILLTOPIA All rights reserved.