■ 10월 도서 : 챔피언의 마인드 

 ■ 일정 : 24.10.14(월) 오후 6:30~8:00 

호랑이를 맞닥뜨린 토끼가 뛰지 못하는 이유는

뛸줄 몰라서가 아닙니다. 

두려움에 압도되어 뛸 정신을 차리지 못해서입니다. 

토끼만 그런건 아닙니다. 

고객상담도 테크닉보다 멘탈입니다. 

답없는 특이문의를 집요하게 파고드는 고객을 상대할 때 

정말 필요한 것은 아름다운 목소리도, 

유창한 언변도 아닙니다. 바로 정신력입니다. 

국가대표 운동 선수들의 멘탈을 훈련한 스포츠 심리학자에게 배우는 

멘탈 훈련법을 만나보아요.

고객전문가들에게 결정적 순간의 차이를 만드는 힘, 

북세미나에서 함께 길러보아요

왜! 고.전.북 인가?

자신의 틀 안에 갇히지 않고 다양한 관점을 얻는 길, 

생각의 근육을 키우고 사고의 폭을 넓히는 길, 

바로 독서입니다. 

월별 어떤 책으로 진행되나요?

2024년 매월 한권씩 

"리더십, 소통, 고객, 자기관리" 테마별로 

책을 선정하여 써머리해 드립니다!!

언제 진행되나요?

한달에 한번! 매월 진행되는 북 세미나!

줌(ZOOM)으로 편안한 공간에서 

적용방안에 대해 이야기 나눕니다!