[Book] 쳇바퀴 대신 책바퀴 (24) - 하버드의 생각수업
우리회사 차별화를 위한 미니특강
지은이: 윌토피아 / 2010
세일즈 조직의 핵심 역량은?
CS패러다임의 변화 왜 정서관리가 필수인가!
이제 직원의 가정도 돌아보자
외 11개 미니특강
통화품질 전문가 [독서통신 교육과정]
지은이: 지윤정(윌토피아 대표), 박현정(윌토피아 부원장), 이은정(윌토피아 본부장)
출판사 : 애니에듀 / 2010
현장 전문가에게 배우는 텔레마케팅 실전 노하우!
고객 가치를 키우는 세일즈 에센스
[독서통신 교육과정]
지은이: 지윤정(윌토피아 대표), 박현정(윌토피아 부원장), 이은정(윌토피아 본부장)
출판사 : 애니에듀 / 2010
전문 컨설턴트에게 배우는
현장중심의 파워 세일즈 노하우!
컨택센터 리더의 9 to 6
지은이: W-CLC 3th
(윌토피아 커리어 리더스 클럽)
출판사 : 윌토피아 / 2010
세일즈 조직의 핵심 역량은?
CS패러다임의 변화 왜 정서관리가 필수인가!
이제 직원의 가정도 돌아보자
외 11개 미니특강
텔레마케터의 꿈을 이루는 사다리
지은이: 지윤정(윌토피아 대표), 황병수(윌토피아 자문위원)
출판사 : 도서출판 연 / 2010
개인 별, 팀 별 성과관리 모델 및 TMR 조직의 성과향상 모델 제시 최적
스마트한 고객 서비스
지은이: 박현정(윌토피아 부원장)
출판사 : 팜파스 / 2011
천차만별 고객 스타일에 현명하게 대처하는 법!
현장 전문가가 제시하는 우리 시대 진정한 서비스 해법 공개
10년차 선배가 5년차 후배에게
지은이: 지윤정(윌토피아 대표)
출판사 : 타임비즈 / 2010
10년차라면 누구나 겪어낸 5년차 이야기
아끼는 후배에게 전해주는 인간관계 기술과
커뮤니케이션 요령, 성숙한 감정컨트롤과
똑똑한 자기관리 노하우
나의 가치를 드높이는 퍼스널 브랜딩
지은이: W-CLC 4th
(윌토피아 커리어 리더스 클럽)
출판사 : 윌토피아 / 2011
'퍼스널 브랜드' 란? / 나를 알아가는 '애니어그램'
나의 브랜드 '가치 분석' 등.
나의 가치를 드높이는 '퍼스널 브랜딩'에 대한
방법과 에세이 모음집
견디면 이긴다
지은이: 지윤정(윌토피아 대표)
출판사 : 퍼플카우 / 2012
처세에 속고 성과에 우는 2천만 회사원들의 바이블.
진짜 인재는 결국 위기를 잘 견디는 사람!
사원, 리더, 경영자 모두 공감하는
바로 우리 회사 이야기!
SQ(사회지능)을 높이는 영화 테라피
지은이: W-CLC 5th
(윌토피아 커리어 리더스 클럽)
출판사 : 윌토피아 / 2012
현재 내가 겪고 있는 직장 내 어려움이나 갈등의 해답을 영화속에서 찾아보는 에세이 모음집.
지식나무 뿌리 시즌1
지은이: 지식나무키우기 스터디 그룹 1기
출판사 : 윌토피아 / 2012
강사스터디 그룹 1기 회원들이 2개월 동안 스터디하고 지식나무 포럼에서 발표한 내용을 한 권의 책으로 정리하였다.
지식나무 뿌리 시즌2
지은이: 지식나무키우기 스터디 그룹 2기
출판사 : 윌토피아 / 2013
강사스터디 그룹 2기 회원들이 2개월 동안 스터디하고 지식나무 포럼에서 발표한 내용을 한 권의 책으로 정리하였다.
나를 찾아 떠나는 여행
지은이: W-CLC 6th
(윌토피아 커리어 리더스 클럽)
출판사 : 윌토피아 / 2013
애니어그램에서 '컬러리더십'까지 다양한 성격유형진단검사를 통해 나를 알아 보는 에세이 모음집
본다 Q - 직장인백서
지은이: W-CLC 7th
(윌토피아 커리어 리더스 클럽)
출판사 : 윌토피아 / 2014
엄선된 베스트 다큐멘터리를 통해 인생을 통찰해보는 직장인들의 에세이 모음집
리더십 & 트렌드
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◆ 책 속에서
자유와 평등은 어느 쪽이 더 중요한가?
자본주의와 사회주의는 어느 쪽이 사람을 행복하게 하는가?
정부는 시장 경제에 개입해야 하는가, 개입하지 말아야 하는가?
과학 기술의 진보와 자연 보호는 어느 쪽이 더 중요한가?
이런 질문을 던진 이유는 ‘둘 중 하나를 선택하시오’하는 것이 아니다. 오히려 이런 답이 나오지 않는 문제와 진지하게 마주함으로써 제3의 관점을 발견하고 이노베이션을 일으키기 바라는 강한 바람이다.
-중략-
토론 과정에서는 저 사람은 왜 저런 식으로 생각할까, 대체 사고방식이 왜 저래? 라고 의문을 느끼고 때로는 분개도 할 것이다. 그러나 나는 그런 다종다양한 사람들이 커뮤니케이션을 할 때 여러분의 사고력이 단련되고 새로운 것이 탄생된다고 믿는다. 바로 세계를 무대로 경쟁하고 함께 만들어 나감으로써 새로운 가치를 창조하는 인재 말이다.
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◆ Reader & Leader의 코멘트
국내에서 우수한 성적으로 졸업한 학생들이 세계 최고의 대학에 가서 어려움을 겪는다는 기사나 사례를 종종 접하게 된다. 가장 큰 이유는 답이 정해진 우리나라의 주입식 교육과 획일화 된 교육 방식이 그곳에서는 소위 먹히지 않기 때문일 것이다. 그렇다면 세계 최고의 대학에서는 무엇을 가르치는가? 그들의 방식은 “당신의 생각은 무엇인가? 왜 그렇게 생각하나?” 와 같은 질문처럼 풍부한 지식보다는 그 지식을 바탕으로 궁리해서 자신의 생각을 가지고 그 생각을 논리적으로 표현하도록 돕는 것이 가장 큰 차이점 중 하나라고 한다.
즉, 글로벌 인재에게 필요한 것은 일관된 정답을 찾는 능력 보다는 사물의 본질에 대한 자기 나름의 생각이며 흔들리지 않는 가치관과 그것을 확인 시키며 타인과 치열한 의견 교환과 토론을 반복할 수 있는 능력이다.
우리는 이 책을 읽는 과정에서 많은 사람들이 커뮤니케이션의 스킬에만 목말라 하는 현 시점에서
과연 진정한 커뮤니케이션을 위해 먼저 선행 되야 하는 부분이 무엇인지 진지하게 생각해 볼 수
있게 될것이고 또한 자신이 가진 지식과 경험을 충분히 곱씹고 재구성하여 느끼고 사고하는 힘의
중요성을 재인식하는 계기를 마련하게 될 것이다.
◆ 커뮤니케이션 분야 Reader & Leader
김 미 라
(주)윌토피아 전임 컨설턴트
홈페이지 www.willtopia.co.kr
블로그 blog.naver.com/willtopia3
자.가.발.전.사!
자신의 가치를 발견할 수 있도록 도전하는 사랑!
윌토피아의 사랑은 스스로의 가치발견을 위해
도전하는 데 있습니다.