리더는 누구인가? 회사가 직함을 주면 리더인가?
사람들은 누구를 리더도 인정하는가? 따르는가?
리더란 자신을 나와 그룹의 레벨을 생각하는 사람
나의 것이 아니라 우리의 것에 대해 고민하는 사람
리더십은 단순한 지식과 스킬의 축적이 아니라
공동체 내 자기역할에 대한 자각을 통해
헌신과 결단을 개발하고 행동하는 것
리더가 리더십을 발휘하려면
1)자기알기[ 자기개념] concept- 자기를 명확히 알아야 한다
2)자기를 소중히 대하기[ 자기존중] esteem- 자신을 사랑한다
3)목적과 목표를 아는 나 [ 자기대표] representation - 자신을 리더로 대한다
4)자신을 알아차린다 [ 자기의식 ] consciousness - 메타인지로 자신을 들여다본다
5)자신이 모르는 자신을 탐구한다 [ 자기기만 ] deception - 자기성찰을 한다
6)자기를 받아들이고 조절한다 [자기조절] regulation - 새롭게 창조한다
Customer eXpert (고객전문가)가 Customer eXperience (고객경험)분야에서
자신의 가지를 발견하고 도전하도록 돕는 사랑입니다. 자.가.발.전.사.
고객접점 분야 전문 교육 기업 "윌토피아" www.willtopia.co.kr
서비스부터 세일즈까지 고객접점 분야의 전문 콘텐츠 구독형 서비스 "씨엑스온" www.cxon.co.kr
(주) 윌토피아
리더는 누구인가? 회사가 직함을 주면 리더인가?
사람들은 누구를 리더도 인정하는가? 따르는가?
리더란 자신을 나와 그룹의 레벨을 생각하는 사람
나의 것이 아니라 우리의 것에 대해 고민하는 사람
리더십은 단순한 지식과 스킬의 축적이 아니라
공동체 내 자기역할에 대한 자각을 통해
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리더가 리더십을 발휘하려면
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