단톡방, 팀 성과를 만드는 리더의 무대!

“단체 톡방에 성과 피드백을 어떻게 올려야 할지 모르겠어요.”

“칭찬을 하면 누구만 편애한다고 오해받고,

지적을 하면 분위기가 싸해집니다.”

“댓글을 달아야 하나, 안 달아야 하나 괜히 신경전이 생기고,

비대면이라 서로 속마음을 오해하는 경우가 많습니다.”

요즘 리더들이 단체 톡방에서 흔히 겪는 생생한 고민입니다.

이 문제를 해결하려면 무엇보다 리더의 소통력과 피드백 능력이 필요합니다.

단체 톡방은 공지와 공유, 피드백이 동시에 이뤄지는 공간입니다.

따라서 한마디 말의 의미가 개인 간 대화보다 훨씬 크게 증폭됩니다.

리더는 단체 메시지의 특성을 이해하고,

어떤 표현이 팀 전체에 긍정적 에너지를 주는지 고민해야 합니다.

성과를 이끌어내려면 그냥 메시지를 보내는 것이 아니라,

팀이 함께 움직일 수 있도록 설계된 소통이 필요합니다.

“윗물이 맑아야 아랫물이 맑다.”

리더의 말은 단순한 의견이 아니라 직위와 역할의 무게감이 실린 메시지입니다.

리더가 의식적으로 말을 다루지 않으면, 팀 전체가 흔들릴 수 있습니다.

결국 단톡방은 리더십이 가장 투명하게 드러나는 무대입니다.

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