못 듣는 것을 인정하는 순간, 듣기 혁명이 시작된다

“저 사람 말은 도무지 무슨 뜻인지 모르겠어.”

“듣고 있는데도 자꾸 놓치고, 대화 끝나면 허공만 잡은 느낌이야.”

직장에서 자주 듣는 하소연입니다.

회의에서 동료의 설명이 너무 장황해 집중이 안 되고,

고객의 말은 빙빙 돌려서 무슨 의도인지 알기 어렵습니다.

듣는 것 같지만, 사실 제대로 이해하지 못하는 경우가 많습니다.

이 문제를 해결하려면 많이 아는 것보다 제대로 듣는 힘이 더 중요합니다.

정보를 아무리 쌓아도 상대의 말을 정확히 듣지 못하면 핵심을 놓치게 됩니다.

제대로 듣는다는 것은 단순히 귀로 소리를 받아들이는 게 아니라,

상대의 의도와 맥락을 분별해 필요한 행동으로 연결하는 것입니다.

듣기가 흔들리면 업무도 흔들리고, 관계도 삐걱댑니다.

결국 듣기는 모든 소통의 출발점이자 성과의 열쇠입니다.

“못 듣는 것을 인정하는 순간, 잘 듣는 길이 열린다.”

듣기 혁명의 시작은 내가 지금 제대로 듣지 못하고 있음을 아는 데 있습니다.

자신이 잘 못 듣는다는 걸 인정해야, 비로소 더 잘 들으려는 노력이 시작됩니다.

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