윌토피아NOW

                                                                                                                            

    ▶  윌토피아 Now  ▶  자료실

         윌토피아NOW

                              

   ▶ 윌토피아 Now  ▶  자료실

[기사] 다양한 분야 전문가 지식 나누는 <제6회 지식나무포럼> 개최

2017-08-10
조회수 1084

 

다양한 분야 전문가 지식 나누는 '제6회 지식나무포럼' 개최
 
이준영 기자 | ljy02@newsprime.co.kr | 2017.08.09 17:35:54


[프라임경제] 기업교육 컨설팅 기관 윌토피아가 '제6회 지식나무포럼'을 다음 달 14일 개최한다.

지식나무포럼은 '분야별 전문가! 다양한 지식 열매를 나누는 만남!'을 주제로 지난 2012년부터 운영하고 있다.


이번 포럼에서는 분야별 전문가가 개발한 최신 이슈와 키워드를 반영해 일, 삶, 힐링 등에 대한 여러 주제를 발표한다. 포럼은 지윤정 윌토피아 대표의 지식나무키우기 현황 발표 및 개회사를 시작으로 총 10명의 전문가가 자신의 과정을 30분 특강 형태로 전개한다.


주요 강연 내용은 △변호사에게 배우는 고객문제행동 상생해결법 △직원의 부정적 감정 타로카드로 풀어주기 △상담효율화를 위한 콜프로세스 리디자인 △솥뚜껑조직의 집단행동 예방전략 등이다.


또 △현장 라운딩하는 리더의 관심·관찰법 △팀 업무혁신전략 - 린방법론 △댓글로 고객마음읽기 △챗봇시대 상담사의 채팅스킬 △많은 내용을 임팩트있게 전달하는 핵심! 짤강 등의 주제로 진행될 예정이다.


지윤정 대표자는 "6회를 맞는 지식나무 포럼을 통해 전문가, 실무자들의 20년 넘는 노하우를 나누는 동시에 최신 이슈와 키워드를 반영한 신선한 주제로 서로의 지식을 공유할 수 있는 자리가 될 것"이라고 기대했다. 이어 "지식나무포럼을 통해 경험과 지식을 공유하고 지식나무를 키우는 법을 발견하기 바란다"고 덧붙였다.


지식나무포럼 참가접수 및 문의는 윌토피아 홈페이지를 통해 신청하면 된다.

 

Will's 

Book

우리회사 차별화를 위한 미니특강

지은이: 윌토피아 / 2010


세일즈 조직의 핵심 역량은?

CS패러다임의 변화 왜 정서관리가 필수인가!

이제 직원의 가정도 돌아보자

외 11개 미니특강

통화품질 전문가 [독서통신 교육과정]

지은이: 지윤정(윌토피아 대표), 박현정(윌토피아 부원장), 이은정(윌토피아 본부장)

출판사 : 애니에듀 / 2010


현장 전문가에게 배우는 텔레마케팅 실전 노하우!

고객 가치를 키우는 세일즈 에센스

[독서통신 교육과정]

지은이: 지윤정(윌토피아 대표), 박현정(윌토피아 부원장), 이은정(윌토피아 본부장)

출판사 : 애니에듀 / 2010


전문 컨설턴트에게 배우는 

현장중심의 파워 세일즈 노하우!

컨택센터 리더의 9 to 6

지은이: W-CLC 3th

(윌토피아 커리어 리더스 클럽)

출판사 : 윌토피아 / 2010


세일즈 조직의 핵심 역량은?

CS패러다임의 변화 왜 정서관리가 필수인가!

이제 직원의 가정도 돌아보자

외 11개 미니특강

텔레마케터의 꿈을 이루는 사다리

지은이: 지윤정(윌토피아 대표), 황병수(윌토피아 자문위원)

출판사 : 도서출판 연 / 2010


개인 별, 팀 별 성과관리 모델 및 TMR 조직의 성과향상 모델 제시 최적

스마트한 고객 서비스

지은이: 박현정(윌토피아 부원장)

출판사 : 팜파스 / 2011


천차만별 고객 스타일에 현명하게 대처하는 법!

현장 전문가가 제시하는 우리 시대 진정한 서비스 해법 공개

10년차 선배가 5년차 후배에게

지은이: 지윤정(윌토피아 대표)

출판사 : 타임비즈 / 2010


10년차라면 누구나 겪어낸 5년차 이야기

아끼는 후배에게 전해주는 인간관계 기술과 

커뮤니케이션 요령, 성숙한 감정컨트롤과 

똑똑한 자기관리 노하우

나의 가치를 드높이는 퍼스널 브랜딩

지은이: W-CLC 4th

(윌토피아 커리어 리더스 클럽)

출판사 : 윌토피아 / 2011


'퍼스널 브랜드' 란? / 나를 알아가는 '애니어그램'

나의 브랜드 '가치 분석' 등.

나의 가치를 드높이는 '퍼스널 브랜딩'에 대한

방법과 에세이 모음집

견디면 이긴다

지은이: 지윤정(윌토피아 대표)

출판사 : 퍼플카우 / 2012


처세에 속고 성과에 우는 2천만 회사원들의 바이블.

진짜 인재는 결국 위기를 잘 견디는 사람!

사원, 리더, 경영자 모두 공감하는 

바로 우리 회사 이야기!

SQ(사회지능)을 높이는 영화 테라피

지은이: W-CLC 5th

(윌토피아 커리어 리더스 클럽)

출판사 : 윌토피아 / 2012


현재 내가 겪고 있는 직장 내 어려움이나 갈등의 해답을 영화속에서 찾아보는 에세이 모음집.

지식나무 뿌리 시즌1

지은이: 지식나무키우기 스터디 그룹 1기

출판사 : 윌토피아 / 2012


강사스터디 그룹 1기 회원들이 2개월 동안 스터디하고 지식나무 포럼에서 발표한 내용을 한 권의 책으로 정리하였다.

지식나무 뿌리 시즌2

지은이: 지식나무키우기 스터디 그룹 2기

출판사 : 윌토피아 / 2013


강사스터디 그룹 2기 회원들이 2개월 동안 스터디하고 지식나무 포럼에서 발표한 내용을 한 권의 책으로 정리하였다.

나를 찾아 떠나는 여행

지은이: W-CLC 6th

(윌토피아 커리어 리더스 클럽)

출판사 : 윌토피아 / 2013


애니어그램에서 '컬러리더십'까지 다양한 성격유형진단검사를 통해 나를 알아 보는 에세이 모음집

본다 Q - 직장인백서

지은이: W-CLC 7th

(윌토피아 커리어 리더스 클럽)

출판사 : 윌토피아 / 2014


엄선된 베스트 다큐멘터리를 통해 인생을 통찰해보는 직장인들의 에세이 모음집

Willtopia 

 NOW

(주) 윌토피아

상호/대표자명 : (주)윌토피아 / 지윤정 

사업자등록번호 : 215-87-31708 · E-mail : topia@willtopia.co.kr

주소 : 경기도 성남시 분당구 성남대로 343번길 10-6, 3층 3182호

고객센터 : 02-3477-6216~7  ·  FAX : 02-6919-9098

Copyright ⓒ 2020 WILLTOPIA All rights reserved. 

      (주)윌토피아

상호/대표자명 : (주)윌토피아 / 지윤정  ·  사업자등록번호 : 215-87-31708  ·  E-mail : topia@willtopia.co.kr

주소 : 경기도 성남시 분당구 성남대로 343번길 10-6, 3층 3182호  ·  고객센터 : 02-3477-6216~7  ·  FAX : 02-6919-9098

Hosting by  ALLONECARE

Copyright ⓒ 2011 WILLTOPIA All rights reserved.