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· 분야

관리자 매뉴얼 개발


· 고객사

스타일난다


· 연도

2015


                             컨설팅

                                                                                                                     

관리자 매뉴얼 개발

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스타일난다는 관리자의 역할을 분석하여 조직관리 능력과 커뮤니케이션 스킬을 강화하기 위한 프로그램을 계획 하였습니다. 윌토피아는 스타일난다의 고민을 해결하기 위해 교육과 매뉴얼 개발을 동시에 진행하는 프로젝트를 시행하였습니다. 팀장의 역량개발 및 업무성과 향상을 위한 4가지 조직관리 내용으로 1차 교육을, 현업적용 및 개선즘 재조명과 현장의 주요 이슈와 의사결정 및 문제해결을 효과적으로 다루기 위한 커뮤니케이션 스킬교육을 2차로 진행하였으며 그에 따른 관리자 필요행동을 구체적으로 매뉴얼화 하였습니다.

 

이 프로젝트를 통해 스타일난다의 관리자들 경력별, 주요 책무별 각자의 관심사와 업무처리 스타일을 공유하고 자사만의 관리자 상을 설정하였습니다. 아울러 역량을 개발하는 좋은 기회가 되었으며 영업성과 향상을 통해 현장의 주요 이슈를 원만하게 해결할 수 있게 되었습니다.

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